Hepsiburada'da sipariş onaylandıktan sonra şu adımlar gerçekleşir: Hazırlık: Sipariş esnasında seçilen gönderim türüne göre ürünün faturası düzenlenir ve kargoya teslim edilir Kargoya Teslim: Ürün, kargo firmasına teslim edilir


Hepsiburada'da sipariş onaylandıktan sonra ne olur?

Hepsiburada'da sipariş onaylandıktan sonra şu adımlar gerçekleşir:

  • Hazırlık : Sipariş esnasında seçilen gönderim türüne göre ürünün faturası düzenlenir ve kargoya teslim edilir
  • Kargoya Teslim : Ürün, kargo firmasına teslim edilir
  • Teslimat : Siparişin teslimat süresi, teslimatın yapılacağı adrese ve kargo firmasının teslimat süresine göre değişir
  • Takip : Siparişin durumu, "Hesabım – Siparişlerim" sayfasında "Sipariş Durumu" ve "Kargo Takibi" bölümünden takip edilebilir

Ayrıca, siparişin kargoya verildiğine dair e-mail ve dağıtıma çıktığına dair SMS ile bilgilendirme yapılır

Hepsiburada kargo takip nasıl yapılır?

Hepsiburada kargo takibi için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Hepsiburada web sitesi: "Hesabım" menüsünde "Siparişlerim" sayfasından kargo takip numarası girilerek siparişin durumu kontrol edilebilir. Kargomnerede.com: Hepsiburada kargo takip numarası ile sorgulama yapılabilir. Ship24: Hepsiburada takip numarası ile siparişin konumu ve tahmini teslimat süresi takip edilebilir. Hepsiburada müşteri hizmetleri numarası 0850 252 40 00 aranarak da kargo sorgulama yapılabilir.

Hepsiburada'da montajlı teslimat ne demek?

Hepsiburada'da montajlı teslimat, satın alınan ürünlerin (örneğin, lastikler) araca montajı da yapılarak teslim edilmesi anlamına gelir. Hepsiburada'nın montajlı teslimat hizmeti şu şekilde kullanılabilir: 1. Sepet oluşturulur ve "Alışverişi Tamamla" butonuna tıklanır. 2. Teslimat bilgileri sayfasında "Hepsimat montajlı teslimat noktasına gönder" sekmesi seçilir. 3. Uygun teslimat noktası seçilir ve montaj yapacak kişinin bilgileri girilir. 4. Sipariş onaylanır. Montajlı teslimat noktaları, Türkiye'nin çeşitli yerlerinde bulunan ve Hepsiburada ile anlaşmalı olan oto lastik firmalarıdır.

Hepsiburada sipariş iptali nasıl yapılır?

Hepsiburada'da sipariş iptali yapmak için aşağıdaki adımları izlemek gerekmektedir: 1. Hesabınıza giriş yapın. 2. Siparişlerim sayfasına gidin. 3. İptal etmek istediğiniz siparişi bulun. 4. Detaylar seçeneğine tıklayın. 5. Sağ üst köşedeki "İptal Et" butonuna tıklayın. 6. İptal nedenini seçin ve "Devam Et" butonuna tıklayın. 7. İşlemi onaylamak için tekrar "İptal Et" butonuna tıklayın. Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. Hepsiburada'nın çağrı merkezi numarası 0850 252 40 00'dır.

Hepsiburada ürün inceleme kaç gün sürer?

Hepsiburada'da ürün inceleme süresi, 2 ila 10 iş günü arasında değişebilir. Ürün inceleme süresinin uzama nedenleri arasında: Manuel onay süreçleri. İhtilaf durumları. Ürün inceleme süresi, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren başlar.

Diğer Faydalı Bilgiler Yazıları
Faydalı Bilgiler