Hostes olmak için üniversitelerde 2 yıllık ön lisans programı şeklinde sunulan Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü okunmalıdır
Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri mezunu öğrenciler, istedikleri taktirde Dikey Geçiş Sınavına girip programın sunduğu 4 yıllık fakültelere geçiş sağlayabilirler
Bu bölümler şunlardır:
Ayrıca, en az lise mezunu olup yabancı dil bilen kişiler de hostes olabilmektedir
Hostes olmak için gereken eğitim, kişinin başvurduğu hava yolu şirketi tarafından verilmektedir
Hosteslik eğitiminde verilen bazı dersler: Yabancı dil: Genellikle İngilizce, bazen ikinci bir yabancı dil de gerekebilir. Acil durum yönetimi ve ilk yardım: Yangın güvenliği, can kurtarma ekipmanlarının kullanımı, kabin içi acil durum prosedürleri ve temel ilk yardım. Havacılık kuralları ve emniyet: Uçuş güvenliği, havacılık mevzuatı ve operasyonel süreçler. Yolcu hizmetleri: Yolcuların karşılanması, bagaj işlemleri, özel hizmet gerektiren yolcularla iletişim. Etkili iletişim ve diksiyon: Akıcı ve anlaşılır konuşma, ses tonu kullanımı, topluluk önünde konuşma. Zarafet ve protokol kuralları: Sosyal uyum becerileri ve profesyonel temsil kabiliyeti. İkram ve servis teknikleri: Uçak içi servis uygulamaları ve seyahat yastığı gibi ürünlerin satışı. Ayrıca, Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri ön lisans programı kapsamında, hizmet anlayışı, görgü adabı ve kriz yönetimi gibi dersler de yer alır.
Hosteslik bölümü, yani Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Programı, iki yıllık ön lisans programıdır. Bu programı tamamlayan öğrenciler, Dikey Geçiş Sınavı (DGS) ile dört yıllık fakültelere geçiş yapabilirler.
Hostes olmak için gerekli şartlar: Eğitim: En az lise mezunu olmak, tercihen Sivil Havacılık Kabin Hizmetleri Bölümü'nden mezun olmak. Dil Bilgisi: İyi seviyede İngilizce bilmek, bazı şirketler ikinci bir yabancı dil bilgisine de değer verebilir. Sağlık: Uçuşa engel teşkil eden hastalıklara sahip olmamak, sağlık muayenesinden geçmek. Fiziksel Özellikler: Kadınlar için 160-180 cm, erkekler için 170-190 cm boy aralığında olmak. Diğer Şartlar: Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak, kasti ve yüz kızartıcı suç işlememiş olmak, askerlik görevini tamamlamış olmak (erkekler için). Başvuru Süreci: 1. Hava yolu şirketlerinin kabin memuru alımlarını takip etmek. 2. Boy-kilo ölçümü, İngilizce sınavı, genel yetenek testi, yüz yüze mülakat ve sağlık kontrollerinden geçmek. 3. Hava yolu şirketi tarafından verilen acil durum yönetimi, ilk yardım, havacılık kuralları, müşteri ilişkileri ve uçuş güvenliği gibi konuları kapsayan eğitimlere katılmak. Her hava yolu firmasının şartları farklılık gösterebilir.
Eğitim
Hostesler hangi bölümden mezun?
Kalite güvence sistemi nasıl çalışır?
Işığın yayılma hızı neye bağlıdır?
Hazır test soruları nereden bulabilirim?
Halley yıldızı neden önemli?
Her bakteride kamçı var mıdır?
Hava yoğunluğu neden değişir?
Hücre kontrol merkezi hangi organeldir?
Hangi kurslar MEB onaylı olmalı?
Isı arttıkça yoğunluk neden azalır?