ISO 9001 kalite yönetim sistemi dökümantasyon eğitimi nedir?

ISO 9001 kalite yönetim sistemi dökümantasyon eğitimi nedir?

ISO 9001 kalite yönetim sistemi dökümantasyon eğitimi , katılımcılara ISO 9001 standardına uygun dokümantasyonun nasıl hazırlanacağını ve iç denetim süreçlerinin nasıl yürütüleceğini öğretmeyi amaçlar

Bu eğitim kapsamında ele alınan bazı konular şunlardır:

• Dokümante edilmiş bilgi kavramı
• Kuruluşun oluşturması gereken dokümanlar (kuruluş içeriği ve kapsamı, proseslerin gerçekleştirilmesi için gerekli yazılı bilgiler, kalite politikası, kalite hedefleri)
• Kuruluşun ihtiyaç duyabileceği dokümanlar (organizasyon şemaları, proses haritaları, akış şemaları, prosedürler, talimatlar, şartnameler, kalite planları, kalite el kitabı, stratejik planlar, formlar)
• Sürekliliğinin sağlanması gereken dokümanlar (kayıtlar)

ISO 9001 dökümantasyon eğitimi, genellikle 1 günlük (8 saatlik) bir süreyi kapsar

Dokümantasyon ve kalite yönetim sistemi nedir?

Dokümantasyon, bir şirketin iş süreçlerini belgelemek ve yönetmek için kullanılan bir araçtır. Kalite yönetim sistemi ise bir organizasyonun ürün veya hizmetlerinin kalitesini sağlamak ve sürekli iyileştirmek için kullanılan bir yönetim yaklaşımıdır. Kalite yönetim sisteminin başarılı bir şekilde uygulanabilmesi için doğru ve güncel dokümantasyonun önemi büyüktür.

ISO 9001 kalite politikası nasıl hazırlanır?

ISO 9001 kalite politikası hazırlanırken şu adımlar izlenebilir: 1. Hedeflerin belirlenmesi. 2. Stratejik yönün belirlenmesi. 3. Anlama ve onay. 4. Gözden geçirme. Kalite politikası şu unsurları içermelidir: kuruluşun kalite hedefleri; müşteri memnuniyeti taahhüdü; sürekli iyileştirme süreci; yasal gerekliliklere uyum taahhüdü. Ayrıca, çalışanların politikaya katkıda bulunmaları teşvik edilmeli ve rollerine uygun sorumluluklar verilmelidir. ISO 9001 kalite politikası hazırlanırken bir danışmandan destek alınabilir.

ISO 9001 ile ISO 18001 arasındaki fark nedir?

ISO 9001 ve ISO 18001 arasındaki temel fark, odaklandıkları alanların farklı olmasıdır: - ISO 9001: Kalite Yönetim Sistemi standardıdır ve işletmelerin müşteri memnuniyetini artırmasına, süreç verimliliğini yükseltmesine ve sürekli iyileştirmeyi teşvik etmesine yardımcı olur. - ISO 18001 (OHSAS 18001): İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi standardıdır ve iş kazalarını azaltma, çalışan sağlığını ve güvenliğini koruma amacı taşır. ISO 9001, genel kalite yönetimi ilkelerini belirlerken, ISO 18001 daha çok iş sağlığı ve güvenliği odaklıdır. Her iki standart da farklı alanlarda kalite ve güvenlik standartlarını sağlamak için kullanılır.

ISO 9001 almak zor mu?

ISO 9001 belgesi almak zor olabilir, çünkü bu süreç, işletmenin ISO 9001 standardı gerekliliklerine tamamen uyum sağlamasını gerektirir. Bu uyum için izlenmesi gereken adımlar şunlardır: Mevcut durum analizi. Kalite yönetim sistemi kurulumu. Sistemin uygulanması ve iç denetim. Belgelendirme denetimi. Bu süreçte, iş süreçlerinin yeniden düzenlenmesi, personel eğitimleri ve dokümantasyon gibi unsurlar yer alır.

ISO 9000 ve ISO 9001 farkı nedir?

ISO 9000 ve ISO 9001 arasındaki temel farklar şunlardır: Amaç ve kapsam: ISO 9000, kalite yönetim sistemleri için temel terimler ve tanımlamaları belirler, rehberlik eder. ISO 9001, kalite yönetim sisteminin kurulması, uygulanması ve sürdürülmesi için gereklilikleri belirtir, belgelendirme için temel oluşturur. Sertifikasyon: ISO 9000 sertifikasyon için uygun değildir, sadece bir rehberdir. ISO 9001 sertifikasyonu mümkündür, kuruluşlar üçüncü taraf denetimlerden geçerek bu sertifikayı alabilir. İçerik yapısı: ISO 9000, tanımlar, ilkeler ve kalite yönetim sisteminin temellerine odaklanır. ISO 9001, "Kuruluşun Bağlamı" ve "Performans Değerlendirmesi" gibi operasyonel süreçleri tanımlayan maddeleri içerir. Hedef kitle: ISO 9000, eğiticiler, denetçiler ve kalite yönetim sistemi kavramlarını öğrenmek isteyen profesyoneller için uygundur. ISO 9001, kalite yönetim sistemini uygulamak ve belgelendirmek isteyen kuruluşlar için tasarlanmıştır. Pratik uygulama: ISO 9000, ekiplerin kalite yönetim sistemi gereksinimlerini anlamalarına ve terminolojiyi hizalamalarına yardımcı olur. ISO 9001, iç denetim yapmak veya uygunsuzlukları gidermek gibi somut eylemleri teşvik eder.

ISO 9001 kalite yönetim sistemi kaç ana başlık?

ISO 9001 kalite yönetim sistemi, 10 ana başlıktan oluşur. Bu başlıklar şunlardır: 1. Kapsam. 2. Normatif referanslar. 3. Terimler ve tanımlar. 4. Kuruluşun bağlamı. 5. Liderlik. 6. Planlama. 7. Destek. 8. Operasyon. 9. Performans değerlendirmesi. 10. İyileştirme.

ISO 9001 açılımı ne?

ISO 9001, "International Organization for Standardization" (Uluslararası Standartlar Teşkilatı) tarafından geliştirilen Kalite Yönetim Sistemi standardının adıdır. ISO 9001:2015 ise bu standardın en güncel versiyonudur ve 2015 yılında revize edilmiştir. ISO kısaltması, "International Organization of Standardization" kelimelerinin baş harflerinden oluşur.